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华通人通过实时调研系统帮助企业即时洞察用户

企业的业务决策速度需要适应于市场变化速度,从而确保决策的时效性。市场调研作为企业业务决策的重要工具,也被要求适应这种越加快速的市场节奏。然而,传统的市场调研往往以"周"甚至"月"为单位在进行,即使使用在线调研的方式,也不可避免的在问卷设计、数据处理、报告撰写上花费数天时间。

日前,北京华通人商用信息有限公司(ACMR)联合移动调研平台"智点汇"(www.smartpoint.cn)开发完成基于移动调研系统、数据库技术、数据可视化技术的实时调研解决方案。该解决方案通过互联网数据传输技术将移动访问端与可视化平台进行无缝衔接,实现调研结果实时呈现:每名被访者在回答一道题后,作为结果输出的dashboard上立即获得最新统计结果。这一结果不是简单的进度报告和交叉分析,而是可以根据客户需求定制的分析报告。

该解决方案已经被全球领先的市场研究公司MillwardBrownACSR(华通明略)采用,并应用于某国际品牌的广告创意前测。采用此实时调研方案,使得过去需要数天后才能得到的调研结果缩短为以秒计算。在这一案例中,定性研究团队在街头定点访问(CLT)场所内,根据实时得到的定量结果选定被访者并调整定性访谈内容,实现定量访问与定性访问的结合。从而将广告备选方案的优化与甄选在访问过程中完成。这是该客户在全球范围内第一次实现对客户的实时洞察。

这一系统是北京华通人商用信息有限公司开发的"精迅"解决方案之一。华通人公司副总经理宗瑞兴表示:"精迅系统希望为企业通过互联网和大数据技术提供快速的用户洞察平台,为企业大幅度提升'以用户为中心'的运营速度。除为MillwardbrownACSR提供这一实时调研系统,还将为客户提供更丰富的解决方案。"

MillwardbrownACSR大中华区研发总监谭北平表示:"这次基于华通人"精迅"系统的的合作是一次成功的尝试,解决了客户目前对快速调研的需求。MillwardBrownACSR和精迅团队密切合作,实现了突破性的实时调研,这在中国还是第一次。这种实时调研未来有更加广泛的使用场景。"

在技术创新不断涌现的背景下,必将有更多的创新应用于用户洞察,让我们共同拭目以待!

关于华通人公司

北京华通人商用信息有限公司(以下简称华通人)是从事商用信息服务与市场研究的专业性公司。华通人公司成立于1992年,是中国最早的市场研究公司之一。华通人专注于宏观经济、行业、企业及用户数据的采集、研究与分析,帮助客户洞悉市场、有效决策。

关于"精迅"洞察平台(firstinsight)

"精迅"洞察平台由华通人创新中心(AIC, ACMR Innovation Center)开发的基于互联网和大数据技术的用户洞察平台和解决方案。AIC致力于运用互联网技术,将传统调研与大数据相结合,通过基于用户洞察的数据产品,帮助我们的客户提升以用户为中心的竞争力。

更多信息请联系firstinsight@acmr.com.cn